Anfragen werden in der Regel am selben Tag, spätestens innert 48 Stunden beantwortet. Am Wochenende und an Feiertagen lese ich die Anfragen, du erhältst aber keine Antwort.

Am einfachsten kündest du deine Fernbegleitung direkt über dein Konto, dann hast du die Übersicht. Die Kündigung wird so direkt aktiv.